问题1：持普通护照者，现在申请中国签证与疫情前的要求有哪些不同？

    答：除疫情前需提供的申请表、照片、邀请函、旧签证记录等材料外，持普通护照者现在申请中国签证有两项新要求：一是要提前在线填写签证申请表和在线预约递交材料时间；二是申请人本人要前往古晋中国签证申请服务中心（下称签证中心）采集指纹。

    中国驻古晋总领馆已经启用在线填表和在线预约申请中国签证系统，签证申请人（香港、澳门特别行政区签证申请人除外）均应登录中国签证申请在线填表网站在线填写签证申请表，并登录在线预约网站预约递交材料办理时间。预约信息须与申请人信息一致。具体网站如下：

    在线填表：https://cova.cs.mfa.gov.cn

    在线预约：https://avas.cs.mfa.gov.cn

    申请人亦可通过古晋签证中心网站“快速入口”栏目完成在线填表和在线预约。签证中心网站地址：https://www.visaforchina.cn/KCH2_ZH/

    问题2：在线填表和在线预约完成后，还需要到签证中心递交申请吗？

    答：需要。预约递交材料时间后，请打印出确认页及全表（共8页，建议双面打印），并在确认页上签字，按预约时间本人持护照及其他申签材料（材料要求详见关于外国人赴华签证申请最新要求的通知，2023年3月14日更新）准时到签证中心递交申请，并留存十指指纹。

    请务必在预约时间段内抵达签证中心。抵达后请出示预约单、取排队号码。叫到号码时，请到相应窗口递交申请。签证中心地址：2nd Floor，Wisma Naim 21/2 Mile Rock Road, 93200 Kuching, Sarawak, Malaysia

    问题3：在线填表和在线预约完成后，是否可以委托他人前往签证中心代办？

    答：申请人本人须按照预约时间准时前往签证中心递交签证申请，并留存十指指纹。免采指纹人员可委托他人递交签证申请。

    不论是否委托他人代办，申请人递交签证申请时须身在马来西亚。如递交签证申请时不在马来西亚，请向所在国家的中国使领馆或签证中心递交申请，或者返回马来西亚后再申请。

    问题4：哪些申请人可以免除采集指纹？

    答：免除采集指纹的签证申请人包括：未满14周岁或超过70周岁人员；五年内持同一本护照在总领馆或签证中心申办过签证并留存过指纹的人员；持外交护照或符合外交、公务、礼遇签证审发条件人员；十指指纹均无法留存人员。

    问题5：签证邀请函有什么要求？

    答：邀请函可以是传真件、复印件或打印件。因个案不同，领事官员可以要求申请人提供邀请函原件。邀请函须包含以下内容：

     1.被邀请人个人信息：姓名、性别、出生日期等；

    2.被邀请人访问信息：赴华事由、拟抵离日期、拟居留/访问地点、与邀请单位或邀请人关系、费用来源等；

    3.邀请单位或邀请人信息：邀请单位名称或邀请人姓名、联系电话、地址、单位印章、法定代表或邀请人签字等。

    邀请函内容须真实、有效，不能缺项、漏项，否则申请人将自行承担申请材料被退或被拒签带来的所有责任。

    问题6：申请材料成功递交后，办理签证需要多长时间（提前多久申请签证合适）？

    答：通常情况下，中国驻古晋总领馆可在4个工作日内办妥签证（如遇节假日，办理时长将顺延）。对特殊个案，总领馆有权延长签证的审批时间（如超过4个工作日，请主动发邮件向签证中心咨询）。对申请人来说，在拟入境日期前一个月左右在线填表及在线预约递交签证申请较为合适。如没有紧急或特殊事由必须近期赴华，建议避开当前签证申请高峰，合理安排申请时间。

    问题7：签证申请是否有加急服务？

    答：签证申请材料成功递交后，签证办理时间为：普通件4个工作日，加急件3个工作日，特急件2个工作日（如遇节假日，办理时长将顺延）。如需加急服务，请在递交签证时告知签证中心前台受理人员，并支付额外的加急费用。

    问题8：如有紧急事由赴华，是否可以申请将预约递交材料时间提前？

    答：您可以向签证中心咨询邮箱（kuchingcenter@visaforchina.org）发送邮件，说明情况、提交相应证明材料及签证预约确认单，签证中心会根据近期签证申请量综合评估后及时回复。

    问题9：抵达签证中心后，签证办理流程都有哪些？

    答：您前往签证中心前，请务必确认您已带齐所需要的签证申请材料（详见关于外国人赴华签证申请最新要求的通知，2023年3月14日更新）。按照预约时间准时到达签证中心后，请按下列步骤完成签证申请：

     1.初审：向前台工作人员出示预约单、签证申请表、护照原件、护照信息页复印件及其他申请材料。

    2.领号：现场采集照片、扫描护照信息后，领取接案窗口排队号码。

    3.递交：向接案窗口递交申请（根据规定，签证中心将现场采集申请人的十指指纹；如按规定需接受面谈，签证中心将与申请人联系预约面谈时间，请在指定时间段前往总领馆接受面谈）；申请受理后，工作人员开具待缴费单。

    4.缴费: 递交申请后，须当天全额支付签证费和服务费（刷银行卡或支付现金均可），领取取证单和缴费凭据；如申请人未能缴纳全额费用，签证中心将终止申请，由此产生的后果由申请人自行承担。

    5.取证:请妥善保管取证单，并在指定取证日期本人或委托他人持取证单原件赴签证中心领取护照。

    问题10：递交签证申请时付费还是取证时付费？

    答：递交申请时付费。签证申请材料成功递交后，申请人凭待缴费单到相应窗口支付费用。费用包括代总领馆收取的签证费（急件费，如有）和签证中心收取的服务费。如果签证申请未被总领馆批准，或被拒签，或被更改，缴纳的服务费将不退还。

    问题11：签证申请递交后，怎样可以查询签证申请状态？

    答：签证中心网站提供24小时签证申请状态在线查询服务。可登录签证中心网站“快速入口”项下“状态查询”栏目进行查询。

    问题12：可以取消已递交的签证申请吗？

    答：可以。如取消签证申请，已支付的服务费将不予退还。

    问题13：签证中心工作时间、地址、咨询电话和咨询邮箱是多少？咨询电话打不通怎么办？

    答：签证中心工作时间：

    递交签证时间：工作日09：00-15：00

    递交特急签证时间：工作日09：00-10：00

    取证时间：工作日09：00-16：00

    地址：2nd Floor，Wisma Naim 21/2 Mile Rock Road, 93200 Kuching, Sarawak, Malaysia

    咨询电话：082-259885(工作日，上午9:00-下午16:00）。

    咨询邮箱：kuchingcenter@visaforchina.org

    由于工作日人工咨询电话业务繁忙，如电话占线或无法拨通，建议您发邮件咨询。

    问题14：旅游签证开放了吗？

    答：自2023年3月15日起，中国驻古晋总领馆恢复审发旅游签证。

    问题15：如何理解“恢复2020年3月28日前签发且仍在有效期内的签证入境功能”？

    答：自2023年3月15日起，如您持有的2020年3月28日前签发的赴华签证仍在有效期内，可直接入境中国，无需重新申办赴华签证。如该签证已过期，则需重新申办赴华签证。

    问题16：持有效APEC卡还需要办签证吗？需要到总领馆办什么手续吗？

    答：中方已自2022年8月24日起，允许持有效APEC商务旅行卡实体卡人员入境中国，相关人员无需重新申办赴华签证，无需到总领馆办理手续。总领馆不受理APEC卡申请，有关申办事宜请咨询马来西亚相关政府部门。

    问题17：马来西亚沙捞越州公民可以申请多次签证吗？

    答：可以。除常规护照、申请表、照片、邀请函等签证申请材料外，马来西亚沙捞越州公民申办多次签证还需提供曾获发的中国签证或相应次数的赴华记录：

     1.L字（旅游）签证：

    （1）如乘邮轮赴华且需要多次出入境的申请人，可凭邮轮公司出具的多次入境中国的行程证明申请有效期不超过3个月的多次L字签证；

    （2）其他拟多次赴华旅游人员须提供详细的旅游行程安排及相对应的不可撤销的机票、酒店订单等，并提供以往持旅游签证赴华的记录，可申请有效期不超过1年的多次L字签证。

    2. M字（贸易）签证：

    （1）申请半年至1年多次M字签证，需提供5年内曾获发的中国签证复印件1份；

    （2）申请2年多次M字签证，需提供曾获发的半年至1年多次中国签证复印件1份，或5年内曾有3次及以上赴华记录的复印件各1份；

    （3）申请3年多次M字签证，需提供5年内曾获发的2年多次中国签证复印件1份，或曾2次及以上获发的1年多次中国签证复印件各1份，或曾有5次及以上赴华记录的复印件各1份。

    3. Q2字（探亲）签证：

    （1）申请半年至2年多次Q2签证，需提供5年内曾获发的中国签证复印件1份；

    （2）申请3年至5年Q2字签证，需提供曾获发的2年多次中国签证复印件1份，或曾2次及以上获发的1年多次签证复印件各1份。

    4. S2字（私人事务）签证：

    如系短期探亲，可申请有效期不超过邀请人在华停留期限的多次S2字签证；

    如系其他私人事务，

    （1）申请半年至1年多次S2字签证，需提供5年内曾获发的中国签证复印件1份；

    （2）申请2年多次S2字签证，需提供曾获发的半年至1年多次中国签证复印件1份，或5年内曾有3次及以上赴华记录的复印件各1份；

    （3）申请3年多次S2字签证，需提供5年内曾获发的2年多次中国签证复印件1份，或曾2次及以上获发的1年多次中国签证复印件各1份，或曾有5次及以上赴华记录的复印件各1份。

    问题18：第三国临时来马的外国公民可以申请多次签证吗？

    答：除双边协议另有规定外，第三国临时来马的外国公民只能申请单次签证。

    问题19：如何咨询过境签证、落地签证、口岸签证、海南入境免签、上海邮轮免签、港澳地区外国人组团入境广东免签、东盟旅游团入境广西桂林免签政策？

    答：详细内容请登陆中国国家移民管理局网站查询或致电各省级移民管理机构服务电话咨询（https://www.nia.gov.cn/）。

    问题20：前往港澳怎么申请签证？

    答：马来西亚护照持有人赴香港停留不超过90天的，可免办签证；赴澳门可免办签证,停留时间由澳门特区治安警察局决定。如前往目的为定居、就业、就读、接受职业培训、演出、举办展览等，需提前申请签证。具体事宜请查询香港特区入境管理处网站：www.immd.gov.hk；咨询电话：0085228246111；澳门特区治安警察局网站：http://www.fsm.gov.mo/；咨询电话：0085328725488。

    如需申请香港、澳门特区签证，可以向签证中心递交申请材料。根据《香港特别行政区基本法》和《澳门特别行政区基本法》有关规定，香港特区和澳门特区有自行实施出入境管控事务的权利。最终能否获发签证使领馆或香港/澳门特区政府决定，签证中心不参与审批程序。签证中心将收取签证费、急件费及港澳签证联络费（如有）、服务费。无论是否获批，以上服务费不予退还。

    问题21：获发签证后，登机前还需要做核酸检测吗？还需要申请健康码吗？入境中国后还需要集中隔离吗？

    答：自2023年3月1日起，搭乘自马来西亚赴华直飞航班人员可用抗原检测（包括用试剂盒自测）替代核酸检测。取得检测阴性结果后，无需向总领馆申请健康码，通过微信小程序“海关旅客指尖服务”、掌上海关 APP 或网页版(https://htdecl.chinaport.gov.cn）填写《中华人民共和国出/入境健康申明卡》 进行申报。

    抵达口岸后凭海关健康申报码完成必要通关手续。海关将按照一定比例进行抽样检测，并对健康申报异常或出现发热等症状人员进行检测。检测结果为阳性者，按照告知书要求进行居家、居所隔离或就医。结果为阴性者，由海关依惯例按照《国境卫生检疫法》等法律法规实施常规检疫。健康申报正常且口岸常规检疫无异常者，可进入社会面。